1.1 Правила, регулирующие Использование Услуг спортивных клубов „24-7fitness.ee“ (далее «Правила») являются обязательными для всех лиц, пользующихся услугами Спортивных клубов «24-7fitness.ee» (далее в Правилах «Спортивный клуб»). Правила действуют для всех Спортивных клубов, носящих торговый знак «24-7fitness.ee». Услугами может пользоваться только клиент Спортивных клубов (далее в Правилах «Член»), который внимательно прочел настоящие Правила и подтверждает это на домашней странице 24-7fitness.ee. Ущерб, причиненный Спортивному клубу и третьим лицам, подлежит возмещению в соответствии с положениями законов Эстонской Республики.
1.2 В целях использования Услуг Спортивного клуба члены обязаны приобрести карточку клиента (далее «Карточка клиента») и тренировочный пакет.
1.3 Члену выдается личная карточка клиента. Члены, уже обладающие карточкой клиента, приобретенное Членство могут добавить на уже имеющуюся Карточку. По прибытии в клуб для входа в клуб следует воспользоваться личной карточкой клиента. При утере Членом карты клиента он должен будет купить новую карту клиента на домашней странице, войдя в клиентскую зону. Для получения новой карты клиента нужно заплатить за выдачу повторной карты плату в размере 6 евро. Карта будет выслана в посылочный автомат Omniva или Smartpost.
1.4 Член не может войти в Спортивный клуб без Членской карты или без использования Мобильного приложения.
1.4.1 При использовании мобильного приложения его необходимо настроить так, чтобы были включены автоматические обновления. Если автоматическое обновление не включено, необходимо регулярно проверять наличие обновлений приложения вручную перед каждым посещением спортивного клуба.
1.5 Период действия Клиентской карточки не подлежит приостановлению в случае болезни или по другим причинам.
1.6 Карточки клиента являются личными и не подлежат передаче третьим лицам. В случае передачи Карточки клиента третьему лицу она блокируется без предупреждения, для разблокирования следует уплатить плату за рассмотрение в сумме 30€ за каждое нарушение.
1.6.1 В случае утери членской карты Член должен немедленно уведомить об этом Спортивный клуб. Если карта клиента утеряна, но Член не сообщил Спортивный клуб об утере членской карты, карта будет заблокирована, если будет обнаружено использование карты третьим лицом. Карта останется заблокированной до тех пор, пока не будет оплачена плата за рассмотрение.
1.7 Спортивный клуб открыт 24ч. в сутки.
1.8 В Спортивном клубе ведет видеонаблюдение.
1.9 Спортивный клуб может закрываться на 24 часа для проведения работ по обслуживанию. В день проведения работ по обслуживанию услуги Членам не оказываются, Клиентов оповещают о проведении работ по обслуживанию заранее.
1.10 Размер членского взноса составляет 10 евро - это единовременный взнос . Названная плата действует в отношении всех лиц, приобретающих Членство в Спортивном клубе.
1.10.1 Новая плата за подключение 6€. Эта плата будет выплачена, когда членство будет восстановлено после 45-дневного перерыва.
1.11 Через пропускную систему спортклуба можно проходить по одному человеку.
1.12 В случае прохождения через систему дверей в количестве более одного человека, карточка клиента блокируется, для разблокирования следует уплатить плату за рассмотрение 30€ за каждое нарушение.
1.12.1 Лица, начиная с 7-летнего возраста, могут купить пакет на домашней странице при наличии письменного согласия родителя или купить 1X проход.
1.13 Одноразовые пропуска считаются использованными при входе в клиентскую зону спортивного клуба после оплаты.
1.14 Отчеты о сбоях, связанные с одноразовой записью, принимаются для событий до 30 дней.
Заявки на мероприятия старше 30 дней не принимаются.
1.15 Посетитель с разовым посещением может участвовать в групповых тренировках, если докажет приобретение разового посещение, предъявив тренеру подтверждение оплаты с телефона. Вы не можете участвовать в групповых тренировках без подтверждения покупки.
1.16 Карточку клиента можно заказать бесплатно в течение 30 дней после оплаты членского взноса на основании письменного заявления, если карточка клиента не была заказана в момент покупки.
Карточку клиента можно заказать бесплатно только один раз в 30 дней. По прошествии 30 дней с момента оплаты членского взноса карточку клиента необходимо заказать на сайте.
2.1. Период действия карточек клиента Спортивного клуба (начиная со дня активации):
Период действия месячной Карточки члена составляет тридцать дней;
Период действия двенадцатимесячной Карточки члена составляет триста шестьдесят пять календарных дней.
2.2. Спортивный клуб подтверждает Членство в Спортивном клубе и размеры плат за вступление в Члены, которые публикуются на веб-странице Спортклуба www.24-7fitness.ee.
3. Продолжительность посещения Спортивного клуба
3.1. Члены, приобретшие Карточку члена, могут посещать Спортивные клубы 24-7fitness.ee один раз в сутки (00:00-23:59). В отношении длительности посещения ограничений нет.
4. Общие правила поведения для членов и их ответственность в случае нарушения правил
Находясь в Спортивном клубе и в помещениях Клуба, Член обязан:
4.1 Использовать услуги, предлагаемые Спортивным клубом, имущество и инвентарь Клуба ответственно и аккуратно, а также принимать все возможные меры во избежание нанесения вреда самому себе, порчи имущество Спортивного клуба, нанесения вреда здоровью и имуществу других членов Спортивного клуба и работников Клуба;
4.2 Быть трезвым и не находиться под влиянием веществ, влияющих на состояние сознания (наркотических веществ, медицинских препаратов и прочих экстатических или ядовитых веществ). Не выполняющего данные требования клиента спортивный клуб имеет право отказаться пропускать Члена в Клуб. В случае подозрений в отношении трезвости или состояния опьянения Члена клиенты и работники Клуба имеют право попросить Члена покинуть Спортивный клуб;
4.3 Фотографировать или снимать на видео только с разрешения руководства Спортивного клуба. В случае нарушения Членом клуба данного требования Спортивный клуб имеет право аннулировать Членство такого Члена;
4.4 До использования оборудования и инвентаря Спортивного клуба ознакомиться с размещенными в помещениях Спортивного клуба правилами использования соответствующего оборудования или инвентаря. Перед началом тренировки проверьте состояние тренажера. Если какой-либо вопрос остается неясным, Член не может использовать оборудование и инвентарь, а должен обратиться за необходимой информацией к ответственным работникам Спортивного клуба;
4.5 Использовать оборудование и инвентарь Спортивного клуба непосредственно по назначению, приведенному в правилах использования оборудования и инвентаря; не использовать испорченные оборудование и инвентарь и оповещать ответственных работников Клуба обо всех повреждениях и возникших подозрениях в отношении соответствия инвентаря и оборудования;
4.7 Прохладительные напитки и воду можно приносить с собой только в небьющихся емкостях, в клуб нельзя приносить и употреблять алкогольные напитки;
4.8 Не мешать другим Член Спортивного клуба в ходе использования Услуг. Члены, заметившие неподобающее поведение других Членов, препятствующее использования Услуг другими Членами или могущее подвергнуть опасности безопасность и здоровье других Членов, ответственные работники Спортивного клуба должны сообщать о таком поведении по инфортелефону 53096707.
4.9 Возмещать Спортивному клубу на основании отчета об оценке ущерба, представленного Спортивным клубом, материальный ущерб (в связи с повреждением оборудования, инвентаря и т.п.), возникший по вине Члена. Член должен компенсировать нанесенный Спортивному клубу ущерб не позднее чем в течение 3 (трех) календарных дней после даты представления члену отчета о нанесенным ущербе, если правление Спортивного клуба не договорилось с Членом об изменении срока компенсации ущерба;
4.10 Находиться только в зонах, предназначенных для Членов;
4.11 Прежде чем приступить к использованию предлагаемых Спортивным клубом Услуг, убедиться, что состояние его здоровья позволяет ему посещать Спортивный клуб и использовать его конкретные Услуги.
4.12 Член обязан постоянно самостоятельно следить за состоянием своего здоровья, а также регулярно консультироваться со своим врачом перед посещением клуба, в том числе по вопросам физической нагрузки, её характера и интенсивности. Если Член сомневается, подходит ли ему та иная предлагаемая Клубом услуга, Клиент обязан проконсультироваться по этому вопросу с врачом. Факт посещения Клуба означает подтверждение Клиента, что у него отсутствуют такие медицинские проблемы, в связи с которыми посещение клуба и использование оказываемых в клубе услуг было бы противопоказано. Предприятие не несет ответственности за здоровье клиента.
4.13 При выборе оборудования и Услуг Спортивного Клуба Члены должны самостоятельно выбирать конкретное спортивное оборудование, тренажеры и физическую нагрузка в соответствии со своими индивидуальными потребностями, качествами и возможным воздействием на организм.
4.14 Клуб не занимается оценкой влияния Услуг на здоровье Члена и не гарантирует положительного влияния Услуги, то есть: в зависимости от состояния здоровья конкретного Члена, Услуги Спортивного клуба могут оказать отрицательное влияние на здоровье Члена. Поэтому посетитель должен проявлять осторожность и тщательно обдумать решение в отношении вступления в Спортивный клуб и выбора конкретных предлагаемых Услуг.
4.15 На территории спортклуба личные тренировки могут проводиться только с согласия руководства клуба 24-7фитнес при записи на персональный тренер в спортивный клуб. Персональный тренер должен иметь действующий профессиональный сертификат.
4.16. При проведении персональных тренировок без согласия спортивного клуба спортивный клуб вправе заблокировать права доступа исполнителя данного вида деятельности
5.1 Проносить напитки в стеклянной упаковке;
5.2 Пить в раздевалках или других неподходящих для этого местах алкоголь или употреблять наркотические вещества и курить;
5.3 Пользоваться феном в других целях, кроме сушки волос;
5.4 Отшелушивать кожу, удалять растительность, окрашивать волосы и проводить прочие личные эстетические гигиенические процедуры;
5.5 Стирать, сушить одежду и пр.;
5.6 Пользоваться тренажерами и прочим оборудованием, неисправным в данный момент;
5.7 Носить в Клубе неподходящую или грязную одежду или обувь, а также находиться в зале в банных тапочках или без обуви. Посетителям, не соблюдающим названные правила, могут отказать в допуске в зал;
5.8 находиться и заниматься спортом лицам младше 18-им лет, за исключением лиц в возрасте 7 лет и старше, чьи родители дали письменное согласие;
5.9 мешать другим Членам пользоваться Услугами Спортивного клуба;
5.10 принести с собой домашних животных.
5.11 Въезд на велосипеде или скутере.
6.1 Спортивный клуб не возмещает материальный и нематериальный ущерб здоровью или жизни Члена вследствие использования предлагаемых Услуг, за исключением случая, когда ущерб возник по вине Спортивного клуба.
6.2 Спортивный клуб и персонал клуба не несет ответственности за несчастные случаи, произошедшие на территории Клуба, и за травмы, возникшие вследствие пренебрежения клиентом настоящими общими правилами, правилами техники безопасности, правилами и инструкциями по использованию спортивного инвентаря и оборудования клуба или распоряжениями персонала клуба, а также за ущерб, нанесенный здоровью клиента действиями третьих лиц.
6.3 Спортивный клуб не предлагает других услуг хранения вещей кроме помещения, где Члены могут оставить свои личные вещи на хранение в предусмотренных для этого местах. Члены должны оставлять свои личные вещи в расположенных в раздевалке Спортивного клуба шкафах, которые Члены должны запирать. Членам не рекомендуется брать с собой в Спортивный клуб дорогостоящие и ценные вещи. Спортивный клуб не несет ответственности за оставленные Членами в раздевалке или в других помещениях Клуба вещи. Клиенты должны незамедлительно сообщать о пропавших или поврежденных в Спортивном клубе личных вещах. Спортивный клуб несет ответственность за пропажу и/или повреждение личных вещей Члена исключительно в случае, если вещь пропала или получила повреждение по вине Спортивного клуба. Забытые Членами вещи хранятся в Спортивном клубе 30 дней. После этого вещи выбрасываются.
6.4 Член должен запирать шкаф на замок, который можно приобрести в Спортивном клубе (цена 3,5 евро) или на принесенный с собой личный замок. Следует использовать личные замки, поскольку находящиеся в Спортивном клубе шкафы запираются только на висячие замки.
6.5 Уходя из Спортивного клуба, Член должен оставить шкаф незапертым и взять замок с собой или оставить замок в предусмотренном для этого месте. Если шкаф оставлен запертым, замок срезается. Замки открываются 1 раз в неделю в ночное время. Спортивный клуб не несет ответственности за возникший ущерб.
6.6 Спортивный клуб имеет право отказать в оказания Услуги нарушившим Правила лицам, поведение которых ущемляет интересы Членов Спортивного клуба и/или чье поведение не соответствует настоящим Правилам. Ответственные работники Спортивного клуба имеют право требовать, чтобы нарушивший Правила Член прекратил использование оказываемых Спортивным клубом услуг и покинул его помещение. Плату за посещение Члену не возвращают.
6.6 Если Член не следует настоящим Правилам и в случае, если поведение Члена больше чем однажды наносит вред интересам других Членов Спортивного клуба, или если Член более одного раза является в Спортивный клуб в состоянии опьянения и не подчиняется правомерным замечаниям Спортивного клуба, Спортивный клуб имеет право аннулировать пакет Члена. В этом случае Члену возвращают плату, уплаченную за карточку клиента пропорционально продолжительности периода, оставшегося до окончания срока действия карточки клиента, причем из подлежащей возврату суммы вычитают разумную компенсацию за нанесенный нарушение Правил ущерб.
6.7 Принимая во внимание особенности работы Спортивного клуба и обслуживания клиентов, а также то условие, что Члены используют Услуги в одиночку, Членам сообщается, что спортивный клуб открыт 24Ч., и в клубе не присутствуют работники, вследствие чего Член тренируется без надзора. Члены подтверждает названный факт своим согласием.
О пожаре или несчастном случае Член обязан немедленно сообщить по телефону службы спасения 112.
6.8 Перед использованием тренажера необходимо ознакомиться с правилами использования соответствующего оборудования, размещенными на этом оборудовании. В Правилах описан порядок использования конкретной машины и правильный способ выполнения упражнения.
6.9 После занятий спортом машина должна быть в хорошем состоянии и пригодной для использования другими Членами. Дополнительное оснащение тренажеров, прочее оборудование и гантели нужно возвращать на предусмотренные для этого места.
6.10 Если машина не используется, Члену не разрешается на ней сидеть или препятствовать другим образом использованию машины другими Членами.
6.11 Спортивному клубу необходимо сообщать обо всех дефектах тренажеров или прочего оборудования.
6.12 После использования тренажеров и прочего оборудования клиент должен их вычистить.
6.13 Для участия в групповых тренировках Член должен зарегистрироваться в Клиентской зоне на каждую выбранную групповую тренировку, получить в киоске талон, подтверждающий его регистрацию, и перед началом Групповой тренировки отдать его тренеру. Покупатель одноразовое посещение не обязан заранее регистрироваться на Групповой тренировку. Покупатель одноразовое посещение может пройти групповую тренировку, если есть свободные места;
6.14 Клуб не гарантирует Клиенту возможности регистрации на конкретную Групповую тренировке, поскольку количество участников каждой Групповой тренировки ограничено;
6.15 Регистрация в Клиентской зоне на каждую Групповую тренировке открывается не раньше чем за 2 (две) недели до этой групповой тренировки;
6.16 Если Клиент не может прийти на Групповую тренировку, на которую он зарегистрировался, он обязан сделать в Клиентской зоне соответствующую пометку не позднее чем за 2 (два) часа до начала соответствующей Групповой тренировки. Если Клиент 2 (два) раза подряд или всего 2 (два) раза в течение 1 (одного) месяца не выполнил названную обязанность своевременного изменения регистрации, Предприятие имеет право заблокировать возможность Клиента на регистрацию на групповую тренировку в Клиентской зоне на 1 (один) месяц, без права Клиента требовать в связи с этим уменьшения платы за карточку клиента или её возврата.
При неявке на забронированную тренировку, если бронь не была отменена, Спортивный клуб имеет право взимать 1€ за каждое нарушение. В течение одного календарного месяца Спортивный клуб может отправлять счета за нарушение правил бронирования в размере до 6€.
6.17 Если к началу Групповой тренировки клиент не взял в киоске талон, подтверждающий регистрацию на групповую тренировку, его место аннулируется. Свободные места используются в текущем порядке.
6.18 Клуб имеет право делать в одностороннем порядке изменения в части Групповых тренировок, в т.ч. заменять тренера и групповые тренировки, оповещая об этом Клиента посредством находящегося на домашней странице расписании тренировок.
6.19 Просим бронировать для себя место на групповой тренировке, чтобы урок состоялся, необходимо участие минимум 3 человек.
Бронирование и отмена бронирования заканчиваются за 1 час до начала занятия.
На занятии должны быть забронированы 3 человека, из которых должны прийти не менее 2, чтобы занятие состоялось.
6.20 Если занятие полностью забронировано, то можете добавить себя в список ожидающих. Каждый клиент, который отменяет своё бронирование, освобождает место, и Вы продвигаетесь вперёд в списке ожидающих, пока, наконец, не получите место на тренировке.
6.21 В случае нарушения правил Спортивного клуба Клуб имеет право аннулировать пакет клиента, Плата за пакет, за оставшееся после прекращения пакета время, не подлежит возврату, и Предприятие удерживает её в качестве компенсации за нанесенный ущерб. Клиент полностью согласен с размером компенсации и осведомлен, что такой размер компенсации связан с нарушением правил.
7.1 В целях сохранения имущества Спортивного клуба и избежания несчастных случаев Член обязан придерживаться установленных Спортивным клубом правил пожарной безопасности;
7.2 Во избежание пожара в помещениях спортивного клуба строго запрещено курить, жечь свечи и т.п.;
7.3 В случае обнаружения опасности возгорания Член действует следующим образом:
звонит по номеру службы спасения 112; позвонив, называет свое имя, адрес места происшествия и описывает, что горит; О случившемся следует проинформировать Спортивный клуб по инфотелефону 53096707.
7.4 На случай пожара Членам в Спортивном клубе доступны средства первой помощи, которые находятся в обозначенной соответствующим образом аптечке, или позвонить 112