Клиент осведомлен о том, что в Спортклубе обеспечивается использование Услуг самостоятельно, т.е. в Спортклубе на месте не находятся работники. Прежде чем начать использовать Услугу, Клиент должен убедиться, что у него имеются знания и навыки, необходимые для самостоятельного использования Услуги.
Клиент обязан немедленно сообщить о пожаре или несчастном случае в Центр тревожной связи по телефону 112.
1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1. Настоящие правила, регулирующие использование услуг (далее - «Правила»), регулируют использование услуг в администрируемых предприятием 24-7Fitnessklubi OÜ (далее - «Поставщик услуг») спортклубах (далее - «Спортклуб», а также нахождение в Спортклубе. Правила обязательны для всех лиц, находящихся в помещениях Спортклуба, независимо от их пакета и основания нахождения в Спортклубе.
1.2. Правила действуют во всех Спортклубах, обозначенных товарным знаком «24-7fitness.ee».
1.3. К предоставлению услуги также применяются общие условия Поставщика услуг, доступные на сайте Поставщика услуг (далее «Общие условия»).
1.4. При входе в Спортклуб Клиент заключает с Поставщиком услуг договор о предоставлении услуги, предметом которого является возможность использования в Спортклубах тренировочного зала и снаряжения для тренировок и участия в групповых тренировках в соответствии с приобретенным Клиентом пакетом или билетом (далее - «Услуга»).
1.5. В Спортклубах могут находиться только клиенты Спортклуба, которые приобрели соответствующий пакет тренировок или разовый билет (далее - «Клиент»). Все Клиенты должны внимательно прочитать настоящие Правила перед началом использования Услуги. Если Клиент не согласен с настоящими Правилами, ему нельзя использовать Услуги.
1.6. Предлагать персональные тренировки в Спортклубе могут только персональные тренеры, заключившие с Поставщиком услуг соответствующий договор. В случае проведения в Спортклубе персональных тренировок без согласия Поставщика услуг, Поставщик услуг имеет право заблокировать членство проводящего тренировку лица или его право входа, полученное на другом основании, а также право потребовать уплату договорного штрафа.
1.7. Спортклуб может быть закрыт для проведения работ по обслуживанию на срок до 24 часов. Во время работ по обслуживанию Клиенты не смогут пользоваться Услугами. О плановых работах по облуживанию Клиенты по возможности уведомляются заранее. Необходимость проведения чрезвычайных работ по обслуживанию может выясниться неожиданно, и Поставщик услуг может не успеть заблаговременно отправить Клиентам соответствующее уведомление.
2. ЧЛЕНСТВО И ПРАВО НА ИСПОЛЬЗОВАНИЕ УСЛУГ
2.1. Чтобы пользоваться Услугами, Клиент должен зарегистрироваться на сайте Поставщика услуг и приобрести пакет тренировок или разовый билет в Спортклубе на месте. Более точные условия приобретения членства приведены в Общих условиях и на сайте Поставщика услуг.
2.2. Клиент получает виртуальную карту клиента, позволяющую войти в Спортклуб, в мобильном приложении Поставщика услуг (далее - «Мобильное приложение»). При желании Клиент может заказать физическую пластиковую карту. Клиенты, зарегистрированные на сайте, могут приобретать пакеты в соответствии с приведенным на сайте и в Общих условиях.
2.3. Карточку клиента можно заказать бесплатно в течение 30 дней после оплаты членского взноса на основании письменного заявления, если карточка клиента не была заказана в момент покупки. Карточку клиента можно заказать бесплатно только один раз в 30 дней. По прошествии 30 дней с момента оплаты членского взноса карточку клиента необходимо заказать на сайте.
2.4. Членство является персональным, и карту клиента нельзя передавать третьим лицам. В случае нарушения данного правила Поставщик услуг может заблокировать карту клиента без предупреждения. Для снятия блокировки необходимо оплатить плату за обработку в размере 30 евро за каждое нарушение.
2.5. В случае утери карты клиента Клиент обязан немедленно сообщить об этом Спортклубу. Если Клиент не сообщил Спортклубу об утере карты клиента, Поставщик услуг не несет за это ответственности. Поставщик услуг имеет право заблокировать карту клиента, если было обнаружено использование карты клиента третьим лицом. Спортклуб расценивает это как передачу карты клиента третьему лицу.
3. ИСПОЛЬЗОВАНИЕ УСЛУГИ ПОСРЕДСТВОМ РАЗОВОГО БИЛЕТА
3.1. Разовый билет считается использованным, когда после оплаты Клиент проходит через дверную систему Спортклуба, т.е. входит в клиентскую зону Спортклуба.
3.2. О неисправностях, связанных с входом по разовому билету, необходимо сообщить Поставщику услуг при первой возможности, но не позднее чем в течение 30 дней. Поставщик услуг не обязан принимать во внимание более поздние жалобы, поскольку в такой ситуации уже может быть невозможно установить обстоятельства, связанные с неисправностью.
3.3. Клиент может принять участие в групповой тренировке по разовому билету, если он подтвердит покупку разового билета, показав тренеру подтверждение платежа на телефоне. Принять участие в групповой тренировке без подтверждения покупки нельзя. Участие в групповых тренировках возможно только при наличии свободных мест, т.е. предварительно зарегистрироваться на групповую тренировку посредством разового билета невозможно.
4. НАХОЖДЕНИЕ НЕСОВЕРШЕННОЛЕТНИХ В СПОРТКЛУБЕ
4.1. В случае Клиента, не достигшего 18-летнего возраста, договор с Поставщиком услуг заключает от его имени его родитель или опекун. Поставщик услуг не оценивает готовность и способность несовершеннолетнего Клиента самостоятельно тренироваться в Клубе, и ответственность за это лежит на его родителе или опекуне.
4.2. Клиенты, достигшие возраста 7 лет, могут находиться в Спортклубе только вместе со взрослым сопровождающим, и для их входа необходимо приобрести пакет тренировок или разовый билет. Родитель или опекун несовершеннолетнего несет перед Поставщиком услуг ответственность за исполнение всех следующих из Договора обязательств солидарно с несовершеннолетним.
4.3. Совершеннолетний сопровождающий несет ответственность за несовершеннолетнего, находящегося в Спортклубе вместе с ним. При этом взрослый следит за тем, чтобы действия несовершеннолетнего не подвергали опасности как его самого, так и других клиентов, и не мешали другим клиентам.
5. ОБЩИЕ ПРАВИЛА ПОСЕЩЕНИЯ СПОРТКЛУБА
5.1. Спортклуб открыт 24 часа в сутки, 7 дней в неделю.
5.2. Клиент может посетить Спортклуб один раз в сутки (00:00-23:59). Временные ограничения в отношении длительности посещения отсутствуют.
5.3. В Спортклубе имеется видеонаблюдение.
5.4. Для входа в Спортклуб необходимо использовать персональную карту клиента. Если Клиент потерял физическую карту клиента, он может купить новую карту клиента на сайте.
5.5. Войти в Спортклуб без использования карты клиента или Мобильного приложения невозможно.
5.6. При использовании Мобильного приложения необходимо настроить Мобильное приложение таким образом, чтобы были разрешены автоматические обновления. Если автоматические обновления не разрешены, необходимо регулярно проверять наличие обновлений приложения вручную перед каждым посещением Спортклуба.
5.7. Войти в Спортклуб одновременно может только один Клиент, т.е. через дверную систему Спортклуба одновременно может проходить только один человек. Это действует и в случае, когда в Спортклуб входит несовершеннолетний вместе с сопровождающим.
5.8. При прохождении через дверную систему Спортклуба несколькими людьми одновременно, карта клиента блокируется, и для снятия блокировки необходимо уплатить плату за обработку в соответствии с Общими условиями.
6. ОБЩИЕ ПРАВИЛА ПОВЕДЕНИЯ КЛИЕНТОВ
6.1. Во время нахождения в Спортклубе Клиент должен:
6.1.1. использовать Услуги, имущество и инвентарь Спортклуба ответственно и осторожно, а также убедиться, что он обладает достаточными знаниями и навыками, чтобы избежать причинения себе травм, повреждения имущества Спортклуба, причинения вреда здоровью других клиентов Спортклуба и представителей Спортклуба, а также порчи их имущества;
6.1.2. быть трезвым и не находиться под воздействием воздействующих на сознание веществ (наркотических средств, медикаментов и других одурманивающих или токсичных веществ). Поставщик услуг имеет право не впустить в Спортклуб Клиента, находящегося в состоянии опьянения, или Клиента с подозрением на опьянение, или запретить ему дальше находиться в Спортклубе;
6.1.3. перед использованием оборудования и инвентаря Спортклуба ознакомиться с правилами и/или инструкциями, выставленными в помещениях Спортклуба или приведенными на соответствующем оборудовании. Перед началом тренировки Клиент проверяет исправность оборудования для тренировки. Если Клиент не уверен, как следует использовать оборудование, Клиенту нельзя использовать данное оборудование. Кроме того, Клиент должен обратиться к Поставщику услуг по указанным в Спортклубе контактным данным и сообщить о своих сомнениях;
6.1.4. использовать оборудование и инвентарь Спортклуба только в соответствии с их предусмотренным назначением, способом и порядком;
6.1.5. хранить предназначенные для употребления жидкости только в небьющейся таре;
6.1.6. не мешать другим клиентам Спортклуба. Клиенты, заметившие неподобающее поведение других клиентов, должны немедленно сообщить об этом Поставщику услуг по телефону (см. пункт 16).
6.1.7. возместить Поставщику услуг имущественный ущерб, причиненный Клиентом. Клиент обязан возместить причиненный Поставщику услуг ущерб в течение 3 (трех) календарных дней с момента представления Клиенту соответствующего требования, если Поставщик услуг не договорился с Клиентом об ином сроке возмещения ущерба;
6.1.8. находиться только в местах, предназначенных для Клиентов.
7. СТАРАТЕЛЬНОСТЬ КЛИЕНТА ПРИ ОЦЕНКЕ СОСТОЯНИЯ СВОЕГО ЗДОРОВЬЯ
7.1. Клиент, прежде чем начать пользоваться Услугами, предлагаемыми Поставщиком услуг, должен убедиться, что состояние его здоровья позволяет ему пользоваться Услугой.
7.2. Клиент обязан самостоятельно следить за состоянием своего здоровья, а также регулярно консультироваться перед посещением Спортклуба со своим врачом, в том числе в отношении физических нагрузок, их характера и интенсивности. Если Клиент сомневается, подходит ли ему та или иная Услуга, Клиент обязан проконсультироваться по этому вопросу с врачом. Посещая Спортклуб, Клиент подтверждает, что у него отсутствуют такие медицинские проблемы, в случае которых посещение Спортклуба и использование Услуг противопоказано. Поставщик услуг не несет ответственности за здоровье Клиента или за возможные проблемы со здоровьем Клиента.
7.3. При выборе находящегося в Спортклубе оборудования и Услуг Клиент должен самостоятельно выбрать конкретное спортивное оборудование, тренажеры и нагрузку, которые соответствуют его конкретным индивидуальным потребностям, особенностям и возможному влиянию на организм.
7.4. Поставщик услуг не оценивает и не гарантирует влияние Услуги на здоровье или физическое состояние Клиента.
7.5. Поставщик услуг не гарантирует соответствие находящегося в Спортклубе оборудования конкретным потребностям и пожеланиям Клиента.
8. ЗАПРЕТЫ В СПОРТКЛУБЕ
8.1. В Спортклубе запрещено:
8.1.1. использовать неисправное оборудование и инвентарь;
8.1.2. брать с собой напитки и еду в стеклянной таре;
8.1.3. фотографировать или снимать видео без предварительного письменного разрешения Поставщика услуг;
8.1.4. употреблять алкогольные напитки и другие одурманивающие вещества или медикаменты в помещениях любого Спортклуба;
8.1.5. курить, в том числе электронные сигареты;
8.1.6. использовать инвентарь и другую технику Спортклуба (в том числе фены в раздевалках) способом, отличающимся от предусмотренного способа использования;
8.1.7. использовать изделия, портящие помещения и инвентарь Спортклуба, например, средства для отшелушивания кожи, жирные и тонизирующие средства для тела, краски для волос, а также бриться и иным образом удалять волосы на теле и выполнять другие процедуры эстетической гигиены;
8.1.8. стирать, сушить одежду и т.д.;
8.1.9. носить в Спортклубе неподходящую или грязную одежду и обувь, и находиться в тренировочном зале в пляжной обуви, тапках или вообще без обуви;
8.1.10. мешать другим клиентам Спортклуба использовать Услуги или беспокоить их;
8.1.11. брать с собой домашних животных, в том числе даже если они находятся в клетках и закрытых переносках.
9. ХРАНЕНИЕ ПРЕДМЕТОВ В СПОРТКЛУБЕ
9.1. Поставщик услуг не предоставляет услугу хранения предметов. Клиент может использовать расположенные в Спортклубе шкафчики только для хранения личных вещей во время использования Услуги. При выходе из Спортклуба необходимо забрать все личные вещи из шкафчика и открыть шкафчик.
9.2. Клиент может оставить свои личные предметы в расположенных в раздевалке Спортклуба шкафчиках, которые Клиент обязан запереть собственным навесным замком. Поставщик услуг не несет ответственности за предметы, оставленные в шкафчиках или других местах в Спортклубе. Клиентам не рекомендуется приносить в Спортклуб ценные вещи и драгоценности.
9.3. Клиенты должны немедленно сообщить Поставщику услуг о личных предметах, которые были потеряны или повреждены в Спортклубе. Вещи, забытые Клиентами в Спортклубе, хранятся в Спортклубе до 30 дней. После этого вещи уничтожаются. Скоропортящиеся вещи (например, еда, напитки) могут быть уничтожены Поставщиком услуг и раньше.
9.4. Клиент должен запереть шкафчик замком, который можно купить в Спортклубе, или личным замком, принесенным с собой.
9.5. При выходе из Спортклуба Клиент должен оставить шкафчик незапертым и взять замок с собой, или же оставить замок в предусмотренном для этого месте.
9.6. Если шкафчик оставляется запертым, Поставщик услуг имеет право срезать замок. Замки открываются 1 раз в неделю в ночное время, когда Поставщик услуг убеждается в том, что соответствующий шкафчик не используется Клиентом, находящимся в Спортклубе. Поставщик услуг не несет ответственности за причиненный ущерб и не возмещает Клиенту срезанный замок.
10. ИСПОЛЬЗОВАНИЕ ОБОРУДОВАНИЯ И ИНВЕНТАРЯ
10.1. После занятия спортом оборудование для тренировок должно быть в хорошем состоянии и пригодно для использования другими клиентами. Дополнительное оборудование для тренажеров, другое оборудование и гантели необходимо положить обратно в предусмотренные для них места.
10.2. Если Клиент не использует предназначенное для тренировок оборудование для тренировок, Клиенту нельзя сидеть на нем или другим образом препятствовать его использованию другими клиентами.
10.3. Поставщику услуг следует немедленно сообщать о любых дефектах оборудования для тренировок.
10.4. После использования оборудования для тренировок Клиент должен его очистить. Кроме того, во время тренировки на оборудовании для тренировок рекомендуется использовать спортивное полотенце, чтобы предотвратить более быстрый износ оборудования.
11. УЧАСТИЕ В ГРУППОВЫХ ТРЕНИРОВКАХ
11.1. Для участия в групповых тренировках Клиент должен предварительно зарегистрироваться на конкретную групповую тренировку на сайте Поставщика услуг. Для участия в групповой тренировке может потребоваться приобрести соответствующий пакет тренировок.
11.2. Перед началом соответствующей групповой тренировки Клиент должен взять в киоске подтверждающую его регистрацию квитанцию и передать ее тренеру до начала групповой тренировки. Покупатель разового билета не может предварительно зарегистрироваться на групповую тренировку – участие возможно только при наличии свободных мест.
11.3. Для проведения Групповой тренировки может быть установлено минимальное количество участников, приведенное на сайте. Если минимальное количество участников в случае конкретной групповой тренировки не собирается, Поставщик услуг может отменить данную групповую тренировку.
11.4. Поставщик услуг не гарантирует Клиенту возможность зарегистрироваться на конкретную групповую тренировку, поскольку количество участников каждой групповой тренировки ограничено.
11.5. Регистрация на конкретную групповую тренировку открывается не раньше чем за 2 (две) недели до проведения тренировки.
11.6. Если Клиент не может принять участие в зарегистрированной им групповой тренировке, он обязан сделать соответствующую отметку в клиентской зоне не позднее, чем за 1 (один) час до начала групповой тренировки – в противном случае считается, что Клиент нарушил условия регистрации групповой тренировки. Если Клиент 2 (два) раза подряд или в общей сложности 2 (два) раза в течение 1 (одной) недели несвоевременно отменил свое участие в групповой тренировке, Поставщик услуг имеет право заблокировать для Клиента возможность регистрироваться на групповые тренировки в клиентской зоне на 1 (одну) неделю.
11.7. Кроме того, если Клиент не является на забронированную групповую тренировку и не отменяет ее своевременно, Поставщик услуг имеет право потребовать от Клиента уплатить за каждое нарушение договорной штраф, размер которого составляет 1 евро.
11.8. Если Клиент к моменту начала групповой тренировки не взял в киоске билет, подтверждающий регистрацию на групповую тренировку, его место освобождается. Свободные места предоставляются в текущем порядке другим клиентам.
11.9. Поставщик услуг имеет право в одностороннем порядке вносить изменения в отношении групповых тренировок, в том числе заменять тренеров и изменять тренировку, уведомив об этом Клиента через сайт или клиентскую зону.
11.10. Тренер групповой тренировки имеет право на собственное усмотрение ограничить или запретить Клиенту участие в групповых тренировках, если Клиент ведет себя неподобающим образом или, по оценке тренера, тренер не может обеспечить собственную безопасность, безопасность Клиента или других клиентов.
12. ПОЖАРНАЯ БЕЗОПАСНОСТЬ И ДЕЙСТВИЯ ПРИ ВОЗНИКНОВЕНИИ НЕСЧАСТНОГО СЛУЧАЯ
12.1. Для обеспечения сохранности имущества Спортклуба и для предотвращения несчастных случаев, Клиент должен соблюдать порядок пожарной безопасности, установленный в Спортклубе;
12.2. Для предотвращения пожаров, в помещениях Спортклуба строго запрещено курить, зажигать свечи, благовония и совершать любые другие пожароопасные действия;
12.3. При обнаружении опасности пожара или пожара, обнаруживший их Клиент немедленно звонит на номер службы экстренной помощи 112, при звонке называет свое имя, адрес места происшествия и описывает, в чем заключается опасность.
12.4. Кроме того, Клиент сообщает о ситуации по телефону Спортклуба (см. пункт 16).
12.5. На случай возникновения несчастного случая в Спортклубе доступны средства первой помощи, которые находятся в обозначенной соответствующим образом аптечке первой помощи.
12.6. На случай возникновения несчастного случая Клиент немедленно звонит на номер службы экстренной помощи 112, при звонке называет свое имя, адрес места происшествия и описывает, в чем заключается ситуацию.
12.7. Кроме того, Клиент сообщает о ситуации по телефону Спортклуба (см. пункт 16).
13. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ В СЛУЧАЕ НАРУШЕНИЯ ПРАВИЛ
13.1. Если Клиент нарушает приведенные в настоящих Правилах обязательства, Поставщик услуг имеет право:
13.1.1. запретить Клиенту входить в Спортклуб или попросить Клиента немедленно покинуть его;
13.1.2. отменить право Клиента находиться в Спортклубе, в том числе расторгнуть договор, заключенный между Клиентом и Поставщиком услуг;
13.1.3. потребовать от Клиента возмещения причиненного ущерба.
14. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ ПОСТАВЩИКА УСЛУГ
14.1. Поставщик услуг не возмещает Клиенту никакой ущерб, возникший в связи с использованием Услуги, за исключением случая, когда Поставщик услуг несет ответственность за возникновение такого ущерба в соответствии с применимым правом и такая ответственность не может быть исключена в соответствии с законом.
14.2. Поставщик услуг не несет ответственности за несчастные случаи, произошедшие в помещениях Спортклуба, а также за телесные повреждения Клиента, вызванные несоблюдением Клиентом Правил, правил техники безопасности, правил и руководств по эксплуатации находящегося в Спортклубе инвентаря и оборудования или распоряжений персонала Поставщика услуг, а также за вред здоровью Клиента, причиненный действиями третьих лиц.
15. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
15.1. В отношении вопросов, не регулируемых настоящими Правилами, применяются Общие условия. В случае противоречий между Общими условиями и Правилами применяются положения Общих условий.
16. КОНТАКТНЫЕ ДАННЫЕ ПОСТАВЩИКА УСЛУГ:
Телефон: 53096707
Эл. почта: info@24-7fitness.ee
1.1 Правила, регулирующие Использование Услуг спортивных клубов „24-7fitness.ee“ (далее «Правила») являются обязательными для всех лиц, пользующихся услугами Спортивных клубов «24-7fitness.ee» (далее в Правилах «Спортивный клуб»). Правила действуют для всех Спортивных клубов, носящих торговый знак «24-7fitness.ee». Услугами может пользоваться только клиент Спортивных клубов (далее в Правилах «Член»), который внимательно прочел настоящие Правила и подтверждает это на домашней странице 24-7fitness.ee. Ущерб, причиненный Спортивному клубу и третьим лицам, подлежит возмещению в соответствии с положениями законов Эстонской Республики.
1.2 В целях использования Услуг Спортивного клуба члены обязаны приобрести карточку клиента (далее «Карточка клиента») и тренировочный пакет.
1.3 Члену выдается личная карточка клиента. Члены, уже обладающие карточкой клиента, приобретенное Членство могут добавить на уже имеющуюся Карточку. По прибытии в клуб для входа в клуб следует воспользоваться личной карточкой клиента. При утере Членом карты клиента он должен будет купить новую карту клиента на домашней странице, войдя в клиентскую зону. Для получения новой карты клиента нужно заплатить за выдачу повторной карты плату в размере 6 евро. Карта будет выслана в посылочный автомат Omniva или Smartpost.
1.4 Член не может войти в Спортивный клуб без Членской карты или без использования Мобильного приложения.
1.4.1 При использовании мобильного приложения его необходимо настроить так, чтобы были включены автоматические обновления. Если автоматическое обновление не включено, необходимо регулярно проверять наличие обновлений приложения вручную перед каждым посещением спортивного клуба.
1.5 Период действия Клиентской карточки не подлежит приостановлению в случае болезни или по другим причинам.
1.6 Карточки клиента являются личными и не подлежат передаче третьим лицам. В случае передачи Карточки клиента третьему лицу она блокируется без предупреждения, для разблокирования следует уплатить плату за рассмотрение в сумме 30€ за каждое нарушение.
1.6.1 В случае утери членской карты Член должен немедленно уведомить об этом Спортивный клуб. Если карта клиента утеряна, но Член не сообщил Спортивный клуб об утере членской карты, карта будет заблокирована, если будет обнаружено использование карты третьим лицом. Карта останется заблокированной до тех пор, пока не будет оплачена плата за рассмотрение.
1.7 Спортивный клуб открыт 24ч. в сутки.
1.8 В Спортивном клубе ведет видеонаблюдение.
1.9 Спортивный клуб может закрываться на 24 часа для проведения работ по обслуживанию. В день проведения работ по обслуживанию услуги Членам не оказываются, Клиентов оповещают о проведении работ по обслуживанию заранее.
1.10 Размер членского взноса составляет 10 евро - это единовременный взнос . Названная плата действует в отношении всех лиц, приобретающих Членство в Спортивном клубе.
1.10.1 Новая плата за подключение 6€. Эта плата будет выплачена, когда членство будет восстановлено после 45-дневного перерыва.
1.11 Через пропускную систему спортклуба можно проходить по одному человеку.
1.12 В случае прохождения через систему дверей в количестве более одного человека, карточка клиента блокируется, для разблокирования следует уплатить плату за рассмотрение 30€ за каждое нарушение.
1.12.1 Лица, начиная с 7-летнего возраста, могут купить пакет на домашней странице при наличии письменного согласия родителя или купить 1X проход.
1.13 Одноразовые пропуска считаются использованными при входе в клиентскую зону спортивного клуба после оплаты.
1.14 Отчеты о сбоях, связанные с одноразовой записью, принимаются для событий до 30 дней.
Заявки на мероприятия старше 30 дней не принимаются.
1.15 Посетитель с разовым посещением может участвовать в групповых тренировках, если докажет приобретение разового посещение, предъявив тренеру подтверждение оплаты с телефона. Вы не можете участвовать в групповых тренировках без подтверждения покупки.
1.16 Карточку клиента можно заказать бесплатно в течение 30 дней после оплаты членского взноса на основании письменного заявления, если карточка клиента не была заказана в момент покупки.
Карточку клиента можно заказать бесплатно только один раз в 30 дней. По прошествии 30 дней с момента оплаты членского взноса карточку клиента необходимо заказать на сайте.
2.1. Период действия карточек клиента Спортивного клуба (начиная со дня активации):
Период действия месячной Карточки члена составляет тридцать дней;
Период действия двенадцатимесячной Карточки члена составляет триста шестьдесят пять календарных дней.
2.2. Спортивный клуб подтверждает Членство в Спортивном клубе и размеры плат за вступление в Члены, которые публикуются на веб-странице Спортклуба www.24-7fitness.ee.
3. Продолжительность посещения Спортивного клуба
3.1. Члены, приобретшие Карточку члена, могут посещать Спортивные клубы 24-7fitness.ee один раз в сутки (00:00-23:59). В отношении длительности посещения ограничений нет.
4. Общие правила поведения для членов и их ответственность в случае нарушения правил
Находясь в Спортивном клубе и в помещениях Клуба, Член обязан:
4.1 Использовать услуги, предлагаемые Спортивным клубом, имущество и инвентарь Клуба ответственно и аккуратно, а также принимать все возможные меры во избежание нанесения вреда самому себе, порчи имущество Спортивного клуба, нанесения вреда здоровью и имуществу других членов Спортивного клуба и работников Клуба;
4.2 Быть трезвым и не находиться под влиянием веществ, влияющих на состояние сознания (наркотических веществ, медицинских препаратов и прочих экстатических или ядовитых веществ). Не выполняющего данные требования клиента спортивный клуб имеет право отказаться пропускать Члена в Клуб. В случае подозрений в отношении трезвости или состояния опьянения Члена клиенты и работники Клуба имеют право попросить Члена покинуть Спортивный клуб;
4.3 Фотографировать или снимать на видео только с разрешения руководства Спортивного клуба. В случае нарушения Членом клуба данного требования Спортивный клуб имеет право аннулировать Членство такого Члена;
4.4 До использования оборудования и инвентаря Спортивного клуба ознакомиться с размещенными в помещениях Спортивного клуба правилами использования соответствующего оборудования или инвентаря. Перед началом тренировки проверьте состояние тренажера. Если какой-либо вопрос остается неясным, Член не может использовать оборудование и инвентарь, а должен обратиться за необходимой информацией к ответственным работникам Спортивного клуба;
4.5 Использовать оборудование и инвентарь Спортивного клуба непосредственно по назначению, приведенному в правилах использования оборудования и инвентаря; не использовать испорченные оборудование и инвентарь и оповещать ответственных работников Клуба обо всех повреждениях и возникших подозрениях в отношении соответствия инвентаря и оборудования;
4.7 Прохладительные напитки и воду можно приносить с собой только в небьющихся емкостях, в клуб нельзя приносить и употреблять алкогольные напитки;
4.8 Не мешать другим Член Спортивного клуба в ходе использования Услуг. Члены, заметившие неподобающее поведение других Членов, препятствующее использования Услуг другими Членами или могущее подвергнуть опасности безопасность и здоровье других Членов, ответственные работники Спортивного клуба должны сообщать о таком поведении по инфортелефону 53096707.
4.9 Возмещать Спортивному клубу на основании отчета об оценке ущерба, представленного Спортивным клубом, материальный ущерб (в связи с повреждением оборудования, инвентаря и т.п.), возникший по вине Члена. Член должен компенсировать нанесенный Спортивному клубу ущерб не позднее чем в течение 3 (трех) календарных дней после даты представления члену отчета о нанесенным ущербе, если правление Спортивного клуба не договорилось с Членом об изменении срока компенсации ущерба;
4.10 Находиться только в зонах, предназначенных для Членов;
4.11 Прежде чем приступить к использованию предлагаемых Спортивным клубом Услуг, убедиться, что состояние его здоровья позволяет ему посещать Спортивный клуб и использовать его конкретные Услуги.
4.12 Член обязан постоянно самостоятельно следить за состоянием своего здоровья, а также регулярно консультироваться со своим врачом перед посещением клуба, в том числе по вопросам физической нагрузки, её характера и интенсивности. Если Член сомневается, подходит ли ему та иная предлагаемая Клубом услуга, Клиент обязан проконсультироваться по этому вопросу с врачом. Факт посещения Клуба означает подтверждение Клиента, что у него отсутствуют такие медицинские проблемы, в связи с которыми посещение клуба и использование оказываемых в клубе услуг было бы противопоказано. Предприятие не несет ответственности за здоровье клиента.
4.13 При выборе оборудования и Услуг Спортивного Клуба Члены должны самостоятельно выбирать конкретное спортивное оборудование, тренажеры и физическую нагрузка в соответствии со своими индивидуальными потребностями, качествами и возможным воздействием на организм.
4.14 Клуб не занимается оценкой влияния Услуг на здоровье Члена и не гарантирует положительного влияния Услуги, то есть: в зависимости от состояния здоровья конкретного Члена, Услуги Спортивного клуба могут оказать отрицательное влияние на здоровье Члена. Поэтому посетитель должен проявлять осторожность и тщательно обдумать решение в отношении вступления в Спортивный клуб и выбора конкретных предлагаемых Услуг.
4.15 На территории спортклуба личные тренировки могут проводиться только с согласия руководства клуба 24-7фитнес при записи на персональный тренер в спортивный клуб. Персональный тренер должен иметь действующий профессиональный сертификат.
4.16. При проведении персональных тренировок без согласия спортивного клуба спортивный клуб вправе заблокировать права доступа исполнителя данного вида деятельности
5.1 Проносить напитки в стеклянной упаковке;
5.2 Пить в раздевалках или других неподходящих для этого местах алкоголь или употреблять наркотические вещества и курить;
5.3 Пользоваться феном в других целях, кроме сушки волос;
5.4 Отшелушивать кожу, удалять растительность, окрашивать волосы и проводить прочие личные эстетические гигиенические процедуры;
5.5 Стирать, сушить одежду и пр.;
5.6 Пользоваться тренажерами и прочим оборудованием, неисправным в данный момент;
5.7 Носить в Клубе неподходящую или грязную одежду или обувь, а также находиться в зале в банных тапочках или без обуви. Посетителям, не соблюдающим названные правила, могут отказать в допуске в зал;
5.8 находиться и заниматься спортом лицам младше 18-им лет, за исключением лиц в возрасте 7 лет и старше, чьи родители дали письменное согласие;
5.9 мешать другим Членам пользоваться Услугами Спортивного клуба;
5.10 принести с собой домашних животных.
5.11 Въезд на велосипеде или скутере.
6.1 Спортивный клуб не возмещает материальный и нематериальный ущерб здоровью или жизни Члена вследствие использования предлагаемых Услуг, за исключением случая, когда ущерб возник по вине Спортивного клуба.
6.2 Спортивный клуб и персонал клуба не несет ответственности за несчастные случаи, произошедшие на территории Клуба, и за травмы, возникшие вследствие пренебрежения клиентом настоящими общими правилами, правилами техники безопасности, правилами и инструкциями по использованию спортивного инвентаря и оборудования клуба или распоряжениями персонала клуба, а также за ущерб, нанесенный здоровью клиента действиями третьих лиц.
6.3 Спортивный клуб не предлагает других услуг хранения вещей кроме помещения, где Члены могут оставить свои личные вещи на хранение в предусмотренных для этого местах. Члены должны оставлять свои личные вещи в расположенных в раздевалке Спортивного клуба шкафах, которые Члены должны запирать. Членам не рекомендуется брать с собой в Спортивный клуб дорогостоящие и ценные вещи. Спортивный клуб не несет ответственности за оставленные Членами в раздевалке или в других помещениях Клуба вещи. Клиенты должны незамедлительно сообщать о пропавших или поврежденных в Спортивном клубе личных вещах. Спортивный клуб несет ответственность за пропажу и/или повреждение личных вещей Члена исключительно в случае, если вещь пропала или получила повреждение по вине Спортивного клуба. Забытые Членами вещи хранятся в Спортивном клубе 30 дней. После этого вещи выбрасываются.
6.4 Член должен запирать шкаф на замок, который можно приобрести в Спортивном клубе (цена 3,5 евро) или на принесенный с собой личный замок. Следует использовать личные замки, поскольку находящиеся в Спортивном клубе шкафы запираются только на висячие замки.
6.5 Уходя из Спортивного клуба, Член должен оставить шкаф незапертым и взять замок с собой или оставить замок в предусмотренном для этого месте. Если шкаф оставлен запертым, замок срезается. Замки открываются 1 раз в неделю в ночное время. Спортивный клуб не несет ответственности за возникший ущерб.
6.6 Спортивный клуб имеет право отказать в оказания Услуги нарушившим Правила лицам, поведение которых ущемляет интересы Членов Спортивного клуба и/или чье поведение не соответствует настоящим Правилам. Ответственные работники Спортивного клуба имеют право требовать, чтобы нарушивший Правила Член прекратил использование оказываемых Спортивным клубом услуг и покинул его помещение. Плату за посещение Члену не возвращают.
6.6 Если Член не следует настоящим Правилам и в случае, если поведение Члена больше чем однажды наносит вред интересам других Членов Спортивного клуба, или если Член более одного раза является в Спортивный клуб в состоянии опьянения и не подчиняется правомерным замечаниям Спортивного клуба, Спортивный клуб имеет право аннулировать пакет Члена. В этом случае Члену возвращают плату, уплаченную за карточку клиента пропорционально продолжительности периода, оставшегося до окончания срока действия карточки клиента, причем из подлежащей возврату суммы вычитают разумную компенсацию за нанесенный нарушение Правил ущерб.
6.7 Принимая во внимание особенности работы Спортивного клуба и обслуживания клиентов, а также то условие, что Члены используют Услуги в одиночку, Членам сообщается, что спортивный клуб открыт 24Ч., и в клубе не присутствуют работники, вследствие чего Член тренируется без надзора. Члены подтверждает названный факт своим согласием.
О пожаре или несчастном случае Член обязан немедленно сообщить по телефону службы спасения 112.
6.8 Перед использованием тренажера необходимо ознакомиться с правилами использования соответствующего оборудования, размещенными на этом оборудовании. В Правилах описан порядок использования конкретной машины и правильный способ выполнения упражнения.
6.9 После занятий спортом машина должна быть в хорошем состоянии и пригодной для использования другими Членами. Дополнительное оснащение тренажеров, прочее оборудование и гантели нужно возвращать на предусмотренные для этого места.
6.10 Если машина не используется, Члену не разрешается на ней сидеть или препятствовать другим образом использованию машины другими Членами.
6.11 Спортивному клубу необходимо сообщать обо всех дефектах тренажеров или прочего оборудования.
6.12 После использования тренажеров и прочего оборудования клиент должен их вычистить.
6.13 Для участия в групповых тренировках Член должен зарегистрироваться в Клиентской зоне на каждую выбранную групповую тренировку, получить в киоске талон, подтверждающий его регистрацию, и перед началом Групповой тренировки отдать его тренеру. Покупатель одноразовое посещение не обязан заранее регистрироваться на Групповой тренировку. Покупатель одноразовое посещение может пройти групповую тренировку, если есть свободные места;
6.14 Клуб не гарантирует Клиенту возможности регистрации на конкретную Групповую тренировке, поскольку количество участников каждой Групповой тренировки ограничено;
6.15 Регистрация в Клиентской зоне на каждую Групповую тренировке открывается не раньше чем за 2 (две) недели до этой групповой тренировки;
6.16 Если Клиент не может прийти на Групповую тренировку, на которую он зарегистрировался, он обязан сделать в Клиентской зоне соответствующую пометку не позднее чем за 2 (два) часа до начала соответствующей Групповой тренировки. Если Клиент 2 (два) раза подряд или всего 2 (два) раза в течение 1 (одного) месяца не выполнил названную обязанность своевременного изменения регистрации, Предприятие имеет право заблокировать возможность Клиента на регистрацию на групповую тренировку в Клиентской зоне на 1 (один) месяц, без права Клиента требовать в связи с этим уменьшения платы за карточку клиента или её возврата.
При неявке на забронированную тренировку, если бронь не была отменена, Спортивный клуб имеет право взимать 1€ за каждое нарушение. В течение одного календарного месяца Спортивный клуб может отправлять счета за нарушение правил бронирования в размере до 6€.
6.17 Если к началу Групповой тренировки клиент не взял в киоске талон, подтверждающий регистрацию на групповую тренировку, его место аннулируется. Свободные места используются в текущем порядке.
6.18 Клуб имеет право делать в одностороннем порядке изменения в части Групповых тренировок, в т.ч. заменять тренера и групповые тренировки, оповещая об этом Клиента посредством находящегося на домашней странице расписании тренировок.
6.19 Просим бронировать для себя место на групповой тренировке, чтобы урок состоялся, необходимо участие минимум 3 человек.
Бронирование и отмена бронирования заканчиваются за 1 час до начала занятия.
На занятии должны быть забронированы 3 человека, из которых должны прийти не менее 2, чтобы занятие состоялось.
6.20 Если занятие полностью забронировано, то можете добавить себя в список ожидающих. Каждый клиент, который отменяет своё бронирование, освобождает место, и Вы продвигаетесь вперёд в списке ожидающих, пока, наконец, не получите место на тренировке.
6.21 В случае нарушения правил Спортивного клуба Клуб имеет право аннулировать пакет клиента, Плата за пакет, за оставшееся после прекращения пакета время, не подлежит возврату, и Предприятие удерживает её в качестве компенсации за нанесенный ущерб. Клиент полностью согласен с размером компенсации и осведомлен, что такой размер компенсации связан с нарушением правил.
7.1 В целях сохранения имущества Спортивного клуба и избежания несчастных случаев Член обязан придерживаться установленных Спортивным клубом правил пожарной безопасности;
7.2 Во избежание пожара в помещениях спортивного клуба строго запрещено курить, жечь свечи и т.п.;
7.3 В случае обнаружения опасности возгорания Член действует следующим образом:
звонит по номеру службы спасения 112; позвонив, называет свое имя, адрес места происшествия и описывает, что горит; О случившемся следует проинформировать Спортивный клуб по инфотелефону 53096707.
7.4 На случай пожара Членам в Спортивном клубе доступны средства первой помощи, которые находятся в обозначенной соответствующим образом аптечке, или позвонить 112
