Klient on teadlik, et Spordiklubis on tagatud Teenuste kasutamine iseseisvalt, s.t. Spordiklubis ei viibi kohapeal töötajaid. Enne Teenuse kasutama asumist peab Klient veenduma, et tal on Teenuse iseseisvaks kasutamiseks vajalikud teadmised ja oskused.

Tulekahjust või õnnetusjuhtumist on Klient kohustatud koheselt teavitama häirekeskust telefonil 112.

1.           ÜLDSÄTTED

1.1.       Käesolevad teenuste kasutamist reguleerivad eeskirjad (edaspidi Eeskirjad) reguleerivad 24-7Fitnessklubi OÜ (edaspidi Teenusepakkuja) poolt hallatavates spordiklubides (edaspidi Spordiklubi) teenuse kasutamist ja Spordiklubis viibimist. Eeskirjad on siduvad kõigile Spordiklubide ruumides viibivatele isikutele sõltumata nende paketist või Spordiklubis viibimise alusest.

1.2.       Eeskirjad kehtivad kõikides kaubamärgiga „24-7fitness.ee“ tähistatud Spordiklubides.

1.3.       Teenuse osutamisele kohalduvad lisaks Teenusepakkuja üldtingimused, mis on kättesaadaval Teenusepakkuja kodulehel (edaspidi Üldtingimused).

1.4.       Spordiklubisse sisenemisel sõlmib Klient Teenusepakkujaga lepingu teenuse osutamiseks, mis seisneb Spordiklubides treeningsaali ja treeningvahendite kasutamise ja rühmatreeningus osalemise võimaluses vastavalt Kliendi soetatud paketile või pääsmele (edaspidi Teenus).

1.5.       Spordiklubides võivad viibida üksnes Spordiklubi kliendid, kes on soetanud vastava treeningpaketi või ühe korra pääsme (edaspidi Klient). Kõik Kliendid peavad käesolevad Eeskirjad tähelepanelikult läbi lugema enne Teenuse kasutama asumist. Kui Klient nende Eeskirjadega ei nõustu, ei tohi ta Teenuseid kasutada.

1.6.       Spordiklubis võivad personaaltreeninguid pakkuda ainult Teenusepakkujaga vastava kokkuleppe sõlminud personaaltreenerid, kes omavad kehtivat kutsetunnistust. Teenusepakkuja nõusolekuta personaaltreeningute läbiviimisel Spordiklubis on Teenusepakkujal õigus blokeerida treeningu läbiviija liikmesus või muul alusel saadud sissepääsuõigus ja õigus nõuda leppetrahvi.

1.7.       Spordiklubi võidakse kuni 24 tunniks hooldustöödeks sulgeda. Hooldustööde teostamise aegadel ei ole Klientidel võimalik Teenuseid kasutada. Korralistest hooldustöödest teavitatakse Kliente võimalusel ette. Erakorraliste hooldustööde teostamise vajadus võib selguda ootamatult ning Teenusepakkuja ei pruugi jõuda teavitust aegsasti klientidele saata.

 

2.           LIIKMESUS JA ÕIGUS TEENUSE KASUTAMISEKS

2.1.       Teenuste kasutamiseks peab klient registreerima end Teenusepakkuja koduleheküljel ja soetama treeningpaketi või ühekordse pääsme Spordiklubist kohapealt. Liikmesuse soetamise täpsemad tingimused on toodud Üldtingimustes ja Teenusepakkuja koduleheküljel.

2.2.       Klient saab Spordiklubisse sissepääsu võimaldava virtuaalse kliendikaardi Teenusepakkuja mobiilirakenduses (edaspidi Mobiilirakendus). Soovi korral võib Klient tellida füüsilise plastikkaardi. Koduleheküljel registreeritud Kliendid saavad soetada pakette vastavalt koduleheküljel ning Üldtingimustes toodule. 

2.3.       Kliendikaardi saab tellida peale liitumistasu tasumist tasuta 30 päeva jooksul kirjaliku avalduse alusel, kui ei olnud kliendikaart tellitud ostumomendil.
Tasuta väljastatakse ainult üks kaart 30 päeva jooksul. Peale 30 päeva möödumist liitumistasu tasumisest tuleb kliendikaart tellida kodulehelt kliendialast.

2.4.       Liikmesus on isiklik ning kliendikaarti ei tohi edasi anda kolmandatele isikutele. Selle reegli rikkumise korral võib Teenusepakkuja blokeerida kliendikaardi ette hoiatamata. Blokeeringu eemaldamiseks tuleb tasuda käsitlustasu 30 eurot rikkumise kohta.

2.5.       Kliendikaardi kaotamise korral peab Klient sellest Spordiklubi viivitamatult teavitama. Kui Klient ei ole Spordiklubi kliendikaardi kaotamisest teavitanud, ei ole Teenusepakkuja selle eest vastutav. Teenusepakkujal on õigus kliendikaart blokeerida, kui on tuvastatud kliendikaardi kasutamine kolmanda isiku poolt. Spordiklubi käsitleb seda kliendikaardi edasiandmisena kolmandale isikule.

 

3.           TEENUSE KASUTAMINE ÜHE KORRA PÄÄSMEGA

3.1.       Ühe korra pääse loetakse kasutatuks, kui peale tasumist läbitakse Spordiklubi uksesüsteem ehk sisenetakse spordiklubi klienditsooni.

3.2.       Ühe korra pääsme sisenemisega seotud riketest tuleb Teenusepakkujat teavitada esimesel võimalusel, kuid mitte hiljem kui 30 päeva jooksul. Hilisemaid kaebusi ei pea Teenusepakkuja arvesse võtma, sest rikkega seotud asjaolusid ei pruugi enam olla võimalik tuvastada. 

3.3.       Ühe korra pääsmega Klient saab rühmatreeningus osaleda ühekordse pääsme ostu tõendamise korral, näidates treenerile telefonist maksekinnitust. Ilma ostu tõendamata rühmatreeningus osaleda ei saa. Rühmatreeningus osalemine on võimalik üksnes vabade kohtade olemasolul, s.t. ühe korra pääsmega ei ole võimalik rühmatreeningutesse eelnevalt registreerida.

 

4.           ALAEALISTE VIIBIMINE SPORDIKLUBIS

4.1.       Alla 18-aastase Kliendi puhul sõlmib Teenusepakkujaga lepingu tema nimele lapsevanem või eestkostja, kasutades lepingu sõlmimisel alaealise Kliendi andmeid. Teenusepakkuja ei hinda alaealise Kliendi valmisolekut ja võimekust iseseisvalt Klubis treenida ning vastutus selle eest lasub tema vanemal või eestkostjal.

4.2.       Alates 7-aastased tohivad Spordiklubis viibida üksnes lapsevanema või eestkostja kirjaliku nõusoleku korral ning nende sisenemiseks tuleb soetada alaealise Kliendi nimele treeningpakett või ühe korra pääse. Alaealise Kliendi lapsevanem või eestkostja vastutab Teenusepakkuja ees kõigi Lepingust tulenevate kohustuse täitmise eest alaealisega solidaarselt.

4.3.       Lapsevanem või eestkostja vastutab Spordiklubis viibiva alaealise eest. Seejuures tagab täiskasvanu, et alaealise tegevus ei oleks ohtlik endale ega teistele klientidele ning ei segaks teisi kliente.

 

5.           SPORDIKLUBI KÜLASTUSE ÜLDREEGLID

5.1.       Spordiklubi on avatud 24 tundi ööpäevas, 7 päeva nädalas.

5.2.       Klient võib Spordiklubi külastada üks kord ööpäevas (00:00-23:59). Külastuse kestusele ei kehti ajalist piirangut.

5.3.       Spordiklubis on videovalve.

5.4.       Spordiklubisse sisenemiseks peab kasutama isiklikku  kliendikaarti. Kui Klient füüsilise kliendikaardi kaotab, saab ta osta uue kliendikaardi kodulehelt.

5.5.       Kliendikaardita või Mobiilirakendust kasutamata ei saa Spordiklubisse siseneda.

5.6.       Mobiilirakenduse kasutamisel tuleb mobiilirakendus seadistada nii, et automaatsed uuendused oleksid lubatud. Kui automaatne uuendamine pole lubatud, tuleb kontrollida regulaarselt rakenduse uuendusi käsitsi enne igat spordiklubi külastuskorda.

5.7.       Spordiklubisse võib siseneda ainult üks Klient korraga, s.t. Spordiklubi uksesüsteemist tohib läbi minna üks inimene korraga. See kehtib ka juhul kui Spordiklubisse siseneb alaealine koos saatjaga.

5.8.       Spordiklubi uksesüsteemi mitmekesi läbides blokeeritakse kliendikaart, blokeeringu eemaldamiseks tuleb tasuda käsitlustasu vastavalt Üldtingimustele.

 

6.           KLIENTIDE ÜLDISED KÄITUMISREEGLID

6.1.       Klient peab Spordiklubis viibides:

6.1.1.  kasutama Teenuseid, Spordiklubi vara ja inventari vastutustundlikult ja ettevaatlikult ning veenduma, et tal on piisavad teadmised ja oskused, et vältida iseenda vigastamist, Spordiklubi vara rikkumist, teiste Spordiklubi klientide ja Spordiklubi esindajate tervise kahjustamist ja nende vara rikkumist;

6.1.2.  olema kaine ja mitte olema meeleseisundit mõjutavate ainete (narkootiliste ainete, ravimite ja muude joovastavate või mürgiste ainete) mõju all. Teenusepakkujal on õigus joobunud või joobekahtlusega Klienti Spordiklubisse mitte lasta või keelata tal seal edasine viibimine;

6.1.3.  enne Spordiklubi seadmete ja inventari kasutamist tutvuma Spordiklubi ruumides välja pandud või vastaval seadmel toodud eeskirjade ja/või juhistega. Klient kontrollib enne treenima asumist treeningseadme korrasolekut. Kui Klient pole seadme kasutamises kindel, ei tohi Klient seadet kasutada. Lisaks peab Klient pöörduma Teenusepakkuja poole Spordiklubis toodud kontaktandmetel ning oma kahtlusest teavitama;

6.1.4.  kasutama Spordiklubi seadmeid ja inventari ainult nende otseselt ette nähtud eesmärgil, meetodil ja korras;

6.1.5.  tarbimiseks mõeldud vedelikud hoiustama üksnes purunemiskindlates mahutites;

6.1.6.  vältima teiste Spordiklubi klientide segamist. Kliendid, kes märkavad teiste klientide ebasobivat käitumist, peavad koheselt teavitama Teenusepakkujat telefonil (vt p 16).

6.1.7.  hüvitama Teenusepakkujale tekitatud varalise kahju, mille põhjustas Klient. Klient peab Teenusepakkujale tekitatud kahju kompenseerima 3 (kolme) kalendripäeva jooksul vastava nõude esitamisest Kliendile, kui Teenusepakkuja ei ole Kliendiga kokku leppinud erineva kahju kompenseerimise tähtaja osas;

6.1.8.  viibima ainult Klientide jaoks ettenähtud aladel.

 

7.           KLIENDI HOOLSUS ENDA TERVISLIKU SEISUNDI HINDAMISEL

7.1.       Klient peab enne Teenusepakkuja poolt pakutavate Teenuste kasutamise alustamist veenduma, et tema tervislik seisund lubab tal Teenust kasutada.

7.2.       Klient on kohustatud iseseisvalt jälgima oma tervislikku seisundit, samuti regulaarselt konsulteerima oma arstiga enne Spordiklubi külastamist, sealhulgas füüsilise koormuse, iseloomu ja intensiivsuse osas. Kui Klient kahtleb, kas talle sobib üks või teine Teenus, siis on Klient kohustatud konsulteerima selles küsimuses arstiga. Spordiklubi külastamisega kinnitab Klient, et tal puuduvad niisugused meditsiinilised probleemid, mille puhul Spordiklubi külastamine ja Teenuste kasutamine on vastunäidustatud. Teenusepakkuja ei vastuta Kliendi tervise ega võimalike terviserikete eest. 

7.3.       Spordiklubis asuvate seadmete ja Teenuste valimisel peab Klient iseseisvalt valima nende spetsiifilistele individuaalsetele vajadustele, omadustele ja võimalikule organismile avalduvale toimele vastavad spetsiifilised sportimisseadmed, trenažöörid ja koormuse.

7.4.       Teenusepakkuja ei hinda ega garanteeri Teenuse mõju Kliendi tervisele ega füüsisele.

7.5.       Teenusepakkuja ei taga Spordiklubides olevate seadmete sobivust Kliendi konkreetsetele vajadustele ja soovidele.

 

8.           KEELUD SPORDIKLUBIS

8.1.       Spordiklubis on keelatud:

8.1.1.  kasutada rikkis seadmeid ja inventari;

8.1.2.  kaasa võtta klaaspakendis jooke ja sööke;

8.1.3.  teha fotosid või filmida ilma Teenusepakkuja eelneva kirjaliku loata;

8.1.4.  tarbida alkohoolseid jooke ja muid uimastavaid aineid või ravimeid mis tahes Spordiklubi ruumides;

8.1.5.  suitsetada, sh elektroonilist sigaretti;

8.1.6.  kasutada Spordiklubi inventari ja muud tehnikat (sh fööne riietusruumides) nende ettenähtud kasutusest erineval viisil;

8.1.7.  kasutada tooteid, mis rikuvad Spordiklubi ruume ja inventari, nt nahakoorijaid, õliseid ja tooni andvaid kehatooteid, juuksevärve, samuti raseerida ja muul viisil kehakarvu eemaldada ning muid esteetilisi hügieeniprotseduure läbi viia;

8.1.8.  rõivaid pesta, kuivatada vms;

8.1.9.  kanda Spordiklubisse mittesobivaid või määrdunud rõivaid ja jalanõusid ega viibida treeningsaalis välisjalanõudes, rannajalatsites, sussidega või üldse ilma jalanõudeta;

8.1.10. segada teisi Spordiklubi kliente Teenuste kasutamisel või neid häirida;

8.1.11. kaasa võtta koduloomi, sh isegi juhul kui nad on puurides ja kinnistes kandevahendites;

8.1.12. viibida alla 7-aastastel lastel.

 

9.           ESEMETE HOIUSTAMINE SPORDIKLUBIS

9.1.       Teenusepakkuja ei paku esemete hoiustamisteenust. Klient võib Spordiklubis asuvaid kappe kasutada üksnes isiklike esemete hoiustamiseks Teenuse kasutamise ajal. Spordiklubist lahkudes tuleb kõik isiklikud esemed kapist kaasa võtta ning kapp avada.

9.2.       Klient võib jätta oma isiklikud esemed Spordiklubi riietusruumis olevatesse kappidesse, mille Klient peab isikliku tabalukuga lukustama. Teenusepakkuja ei vastuta kappidesse või mujale Spordiklubis jäetud esemete eest. Klientidel ei soovitata Spordiklubisse kaasa võtta hinnalisi ja väärtuslikke esemeid.

9.3.       Kliendid peavad Spordiklubis kaduma läinud või kahjustatud isiklikest esemetest Teenusepakkujat viivitamatult teavitama. Klientide poolt Spordiklubisse maha unustatud esemeid hoitakse Spordiklubis kuni 30 päeva. Pärast seda asjad hävitatakse. Kiiresti riknevad asjad (nt toit, jook) võib Teenusepakkuja hävitada ka varem.

9.4.       Klient peab kapi lukustama lukuga, mille saab osta Spordiklubist või kaasa toodud isikliku lukuga.

9.5.       Spordiklubist lahkudes peab Klient jätma kapi lukust lahti ja võtma luku kaasa või jätma luku selleks ettenähtud kohta.

9.6.       Kui kapp jäetakse lukku, on Teenusepakkujal õigus lukk lahti lõigata. Lukud avatakse 1 kord nädalas öisel ajal kui Teenusepakkuja on veendunud, et vastav kapp ei ole Spordiklubis viibiva Kliendi kasutuses. Teenusepakkuja ei vastuta tekkinud kahjude eest ega hüvita Kliendile lahti lõigatud lukku.

 

10.        SEADMETE JA INVENTARI KASTUAMINE

10.1.    Peale sportimist peab treeningseade olema heas korras ja sobilik kasutamiseks teiste klientide poolt. Trenažööride lisaseadmed, muud seadmed ja hantlid peab tagasi panema selleks ettenähtud kohtadesse.

10.2.    Kui Klient ei kasuta treeningseadet treenimiseks, ei tohi Klient sellel istuda ega takistada ühelgi teisel moel masina kasutamist teiste klientide poolt.

10.3.    Teenusepakkujat tuleb kõigist treeningseadmete defektidest viivitamatult teavitada.

10.4.    Peale treeningseadmete kasutamist peab Klient need puhastama. Soovitav ka treeningu ajal kasutada treeningseadmetel treeningrätikut, et vältida treeningseadmete kiirem kulumine.

 

11.        RÜHMATREENINGUS OSALEMINE

11.1.    Rühmatreeningutes osalemiseks peab Klient end eelnevalt registreerima   Teenusepakkuja kodulehel konkreetsesse  Rühmatreeningusse. Rühmatreeningutes osalemiseks võib olla vajalik vastava treeningpaketi soetamine.

11.2.    Enne vastava rühmatreeningu alust peab Klient võtma kioskist tema registreerumist kinnitava kviitungi ja andma selle enne rühmatreeningu algust treenerile. Ühe korra pääsme ostja ei saa rühmatreeningusse ette registreerida, osalemine on võimalik üksnes vabade kohtade olemasolul.          

11.3.    Rühmatreeningu toimumiseks võib olla määratud minimaalne osalejate arv, mis on toodud koduleheküljel. Kui minimaalne osalejate arv ei ole konkreetse rühmatreeningu puhul koos, võib Teenusepakkuja selle rühmatreeningu tühistada.

11.4.    Teenusepakkuja ei garanteeri Kliendile konkreetsesse rühmatreeningusse registreerumise võimalust, kuna iga rühmatreeningu osalejate arv on piiratud.        

11.5.    Registreerumine konkreetsesse rühmatreeningusse  avatakse kõige varem 2 (kaks) nädalat enne treeningu toimumist.                              

11.6.    Kui Klient ei saa osaleda tema poolt registreeritud rühmatreeningus, on ta kohustatud tegema klienditsoonis vastava märkuse hiljemalt 1 (üks) tund enne rühmatreeningu algust, vastasel juhul loetakse, et Klient on rühmatreeningu registreerimistingimusi rikkunud. Kui Klient ei ole 2 (kaks) korda järjest või kokku 2 (kaks) korda 1 (ühe) nädala jooksul õigeaegselt tühistanud enda osalemist rühmatreeningus, on Teenusepakkujal õigus blokeerida Kliendi rühmatreeningusse registreerumise võimalus klienditsoonis 1 (üheks) nädalaks.

11.7.    Lisaks on Teenusepakkujal õigus broneeritud rühmatreeningusse mitte ilmumisel ning selle õigeaegsel tühistamata jätmisel nõuda Kliendilt iga rikkumise eest leppetrahvi, mille suurus on 1 euro.

11.8.    Kui Klient pole rühmatreeningu alguseks kioskist võtnud rühmatreeningusse registreerimist kinnitatavat piletit, siis tema koht vabastatakse. Vabad kohad antakse jooksvalt teistele klientidele.

11.9.    Teenusepakkujal on õigus teha rühmatreeningute osas ühepoolseid muudatusi, sealhulgas asendada treenereid ja muuta treeningut, teavitades sellest Klienti kodulehekülje või klienditsooni kaudu.

11.10. Rühmatreeningu treeneril on õigus omal äranägemisel piirata või keelata Kliendil osalemast rühmatreeningutes kui Klient käitub ebasobivalt või treeneri hinnangul ei ole tal võimalik tagada enda, Kliendi või teiste klientide ohutus.

11.11. Treeningutel on kohustuslik kasutada isiklikku treeningrätikut.

 

12.        TULEOHUTUS JA KÄITUMINE ÕNNESTUSJUHTUMI KORRAL

12.1.    Spordiklubi vara hoidmiseks ja õnnetusjuhtumite vältimiseks peab Klient kinni pidama Spordiklubis kehtestatud tuleohutuse korrast; 

12.2.    Tuleõnnetuste vältimiseks on rangelt keelatud  spordiklubi ruumides suitsetada, põletada küünalt, viirukeid ning teha mis tahes muid tuleohtlikke tegevusi;

12.3.    Tuleohu korral või tulekahju avastanud Klient helistab koheselt hädaabi numbrile 112, helistamisel ütleb oma nime, sündmuskoha aadressi ja kirjeldab, milles seisneb oht.

12.4.    Lisaks informeerib Klient olukorrast Spordiklubi telefonil (vt p 16).

12.5.    Õnnetusjuhtumi korral on Spordiklubis kättesaadavad esmaabivahendeid, mis asuvad vastavalt märgistatud esmaabikapis.

12.6.    Õnnetusjuhtumi korral helistab Klient koheselt hädaabi numbrile 112, helistamisel ütleb oma nime, sündmuskoha aadressi ja kirjeldab olukorda.

12.7.    Hädaolukorra tekkimisel vajutab Klient evakuatsiooni nuppu, pärast mida avanevad evakuatsiooniuksed ja edastatakse signaal turvaettevõttesse või päästeametisse.

12.8.    Lisaks informeerib Klient olukorrast Spordiklubi telefonil (vt p 16).

 

13.        VASTUTUS REEGLITE RIKKUMISE KORRAL

13.1.    Kui Klient rikub käesolevates Eeskirjades toodud kohustusi, on Teenusepakkujal õigus:

13.1.1. keelata Kliendil Spordiklubisse siseneda või paluda Kliendil sealt koheselt lahkuda;

13.1.2. tühistada Kliendi õigus Spordiklubis viibida, sh üles öelda Kliendi ja Teenusepakkuja vahel sõlmitud leping;

13.1.3. nõuda Kliendilt tekitatud kahju hüvitamist.

 

14.        TEENUSEPAKKUJA VASTUTUS

14.1.    Teenusepakkuja ei hüvita Kliendile Teenuse kasutamisega seoses tekitatud mis tahes kahjusid, välja arvatud juhul, kui Teenusepakkuja vastutab selliste kahjude tekkimise eest vastavalt kohalduvale õigusele ja sellist vastutust ei saa seaduse kohaselt välistada.

14.2.    Teenusepakkuja ei vastuta õnnetusjuhtumite eest, mis juhtuvad Spordiklubi ruumides ega Kliendil tekkinud kehavigastuse eest, mis on põhjustatud Eeskirjade, ohutustehnikareeglite, Spordiklubis oleva inventari ja seadmete reeglite ja kasutusjuhendite või Teenusepakkuja personali korralduste eiramisest Kliendi poolt, samuti Kliendi tervisele kolmandate isikute tegevuse poolt põhjustatud kahju eest.

 

15.        LÕPPSÄTTED

15.1.    Käesolevates Eeskirjades reguleerimata küsimustes kohaldatakse Üldtingimusi. Vastuolude korral Üldtingimuste ja Eeskirjade vahel lähtutakse Üldtingimustes toodust.

 

16.        TEENUSEPAKKUJA KONTAKTID:

Telefon: 53096707

E-post: info@24-7fitness.ee